Köpvillkor

• Gäller mot andra svenska handlare (både ehandel & butik, ej marknadsplatser)

• Gäller endast produkter i nyskick (ej t.ex demo ex i butik)

• Gäller ej om handlaren kör någon utförsäljning, kampanj eller annan REA

• Gäller endast om produkten finns i lager hos handlaren

• Produkten måste gå jämföra via ett officiellt artikelnummer för att utesluta eventuell piratkopiering (Våra produkter är alltid spårbara via artikelnummer)

Skicka ett mail till [email protected] tillsammans med en länk eller annat bevis för att produkten har ett lägre pris hos någon annan handlare så återkopplar vi till dig via mail.

All kortbetalning sker via Walley. Motoaction.se får aldrig ta del av denna information vilket ökar säkerheten för dig som kund. Kortbetalning via Walley & Trustly är avgiftsfritt.

När du väljer att betala mot faktura görs en sedvanlig kreditupplysning för att se så att du är kreditvärdig. Detta sker helt per automatik och det är inga uppgifter som påverkar din kreditvärdighet i framtiden. Uppgifterna sparas inte heller hos Motoaction.

Fakturan skickas separat till din e-mail.

Betalningsvillkor 14 dagar från det att vi har levererat hela din beställning. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag (f.n. 50 kr) samt dröjsmålsränta med 8 % + referensräntan. Våra fakturor sköts av Walley.

Du kan även välja att dela upp din betalning med minsta månadsbelopp på 1000 kr. Du hittar mer information om detta på fakturan.

Vi skickar ett inbetalningskort tillsammans med dina beställda varor. Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 50kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång.

Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden. Första betalningen sker i slutet av nästa månad! Årsräntan är 19,5%, effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. En aviavgift på 49 kr/mån (En avgift oavsett antal köp).

Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar för lagerförda artiklar efter det att vi har mottagit din beställning. Uppskattad leveranstid står angivit vid varje produkts detaljinformation.

Eventuell fraktkostnad räknas ut i kassan.

Du har full bytes- och returrätt (ångerrätt) i 14 dagar efter det att du mottagit varan om du inte är nöjd med din vara.

För att få lämna tillbaka en produkt måste den vara oanvänd (endast provad) samt att alla eventuella etiketter sitter kvar. Du ansvarar för varan tills dess att vi mottagit den. Vi betalar tillbaka hela produktsumman när vi mottagit returen, eventuellta fraktkostnader återbetalas ej vid ångerköp/öppetköp. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Vid specialbeställningar gäller ej öppetköp. Exempel på specialbeställningar är t.ex stötdämpare som är anpassad för just din vikt eller varor som tillverkas när beställning görs så som tröjtryck eller dekaltryck med startnummer/namn.

Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka varan/varorna. I mailet kan du också informera oss om vilken vara du vill byta till, så reserverar vi varan åt dig.

För att en produkt ska kunna bytas måste den vara oanvänd (endast provad) och alla eventuella etiketter ska sitta kvar. Du ansvarar för varan tills vi har mottagit den. Vi står för frakten både för returen och för den nya varan du vill byta till. Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav löses inte ut av oss. Ett storleksbyte per order och produkt ingår utan kostnad. Exempel: Jacka Small + Byxa Small kan bytas till Jacka Medium + Byxa Medium kostnadsfritt. Vid ytterligare byten står du själv för frakten.

Storleksbyten gäller endast på kläder, skydd, hjälmar och övrig personlig utrustning dock ej på produkter med nedsatt pris.

Storleksbyten gäller till när varan har samma pris.

Stämmer din vara inte överens med beskrivningen, är den trasig eller är du på annat sätt missnöjd med ditt köp? Kontakta oss så kommer vi överens gemensamt om hur vi ska lösa det hela. Det är väldigt viktigt för oss att du känner dig nöjd med dina köpta varor. Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Kontrollera varan noga innan montering och kontakta kundtjänst vid misstänkt fel. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom personnummer, namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.

Motoaction.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Enligt personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundservice.